Menu
Your Cart
За лоялни клиенти - 5% допълнителна отстъпка

Гаранционни условия

Всички модели телефони пристигат с 1 година гаранция на производителя от КИТАЙ.

За две годишна гаранция в България се доплаща допълнително +15% върху обявената цена.

Гаранцията започва да тече oт датата на закупуване на уреда.


Гаранцията не се прилага при повреди, свързани със следните части:


- акумулаторна батерия;


- зарядни устройства;


- хендс фрее;

 

Забележка: Дълготрайността на батерията и нейните характеристики зависят изцяло от спазването правилата за експлоатация.

Гаранцията отпада в случаите на повреди, причинени от неправилна употреба, изпускане, удар, неправилно съхранение, заливане с течности (противоводните телефони нямат такъв проблем но ако не са затворени тапите и уплътненията, може да проникнат течности и гаранцията автоматично отпада), опити за поправка от неоторизирани лица или фирми, използване на зарядни устройства от друг тип, или други външни въздействия.

Гаранцията отпада в случаи на опит за инсталиране на неправилен софтуер, хакване, роот-ване на телефона, вируси!


Използвайте антивирусен софтуер! Не разчитайте, че при компютър или съвременен телефон оперционната му система е напълно защитена!


Препоръчителна антивирусна програма SOPHOS, напълно безплатна е, тегли се от google play.


Нашите телефони са с оригинален софтуер на фирмата и не са роот-нати!


В тези случаи, при неспазване на горните указания - поправките са за сметка на клиента!


В случаи на нужда на замяна на целия телефон или основна платка, понякога е възможно да се наложи изчакване повече от месец. В такъв случай не можем да спазим законовият срок от 30 - десет дни по закона за потребителите. Моля, имайте го в предвид, колкото и по изключение да се случва това, но е възможно!


При изпращане на телефон за ремонт към сервиза, моля да напишете на лист точно какъв е проблема и как е възникнал. Спестява ни много време и усилия. Телефони, изпратени за ремонт, без опис на проблема, не ги разглеждаме !


За SIM карти или мемори карти както и за информация в телефона сервизът не носи отговорност!


Моля не изпращайте сим карти и мемори карти с телефоните!


СПАЗВАЙТЕ СТРИКТНО ИНСТРУКЦИИТЕ ЗА УПОТРЕБА!


Инструкция за употреба на водоустойчиви и удароустойчиви телефони:


1. Сложете сим карта 1 или 2 броя в телефона.


2. Поставете мемори картата в телефона.


3. Поставете правилно жлебовете на капака ( внимателно, за да не счупите някое краче на капака).


4. Проверете уплътнителния пръстен за нагъвания.


5. Поставете винтовете на капака и започнете натягането на винтовете.


6. Натягайте равномерно само с отверката в комплекта!


7. Не пренавивайте винтовете, което може да доведе до повреда на телефона.


Водоустойчивостта на телефона изцяло зависи от правилното поставяне на всички компоненти!

За връзка с комитета на потребителите натиснете тук.